Adlerapotheke

Historische Apotheke in Herzen von Graz mit äußerst freundliche Bedienung heute :)

Überheblichkeit und internetauftritte der frau nina diskriminieren und sie maßt sich an über Patienten und ihre Krankheiten öffentlich ihre meinung abzugeben.

bin schwer enttäuscht von dieser apotheke tun immer so als ob sie menschen helfen wollen - dann stoße ich auf das video von nina milenk über suchtkranke menschen und wie „ekelhaft“ und „angsteinflössend“ die doch sind wirklich traurig sowas zu sagen und dann auch noch auf tik tok zu posten

Sehr enttäuschend! Eine Magister die Ihren Job dem Anschein nach leid ist und dementsprechend auch Ihren Kunden zum Ausdruck bringt! Dazu kommt das herablassende Verhalten der Kunden die täglich Ihre Tabletten bekommen! Ich habe noch NIE so viel Arroganz und Überheblichkeit einer Frau Magister erfahren.. die „nette“ blonde Dame ist eindeutig FEHL in diesem Beruf!! Familienbetrieb hin oder her.. die Tochter denkt einfach Sie hat die Weisheit mit dem Löffel gefressen! Schrecklich!!!!!!!!!!! 🙅🏻‍♀️🤨

Hab eine Frage zu einem Produkt gestellt. Der Dame war es aber nur wichtig mir ihren Gutschein Code von More unter die Nase zu reiben. So ein Verhalten zeigt mir halt auch, dass sie das was sie eigentlich den Leuten vermitteln will, selber gar nicht lebt. Hauptsache der Code von More(Nina) wird benutzt. So kann man sich täuschen!

Sehr geehrte Frau Mag.Sandor, ich möchte mich recht herzlich für ihre Bemühungen bedanken. In der heutigen Zeit ist es nicht selbstverständlich, dass man so kompetent und freundlich über ein Anliegen informiert wird. Ich werde Sie definitiv weiterempfehlen! Natürlich 5 Sterne Mfg Hermann Auernigg.

Ich war gestern dort um mich ua Wegen Magnesium zu erkundigen, die Mitarbeiterin hat sehr ausführlich alle Möglichkeiten erklärt die Beratung war einfach top , war sehr zufrieden ,

Mir sind noch in keiner Apotheke sooo freundliche, sonnige und einfühlsame Magistra und Magister und Apothekenangestellte untergekommen. So eine liebenswerte und kompetente Beratung und Bedienung ist wirklich einmalig! Bitte weiter so!!!

Mit der Apotheke bin ich sehr zufrieden. Für jedes Wehwehchen bekommst du dort ein passendes Produkt. Im Kosmetikstudio wird ebenfalls professionell gearbeitet.

Extrem unfreundliche Bedienung, die einen herablassend und unhöflich behandelt, weil man das Sortiment der Apotheke offensichtlich weniger gut kennt als sie Ich verstehe nicht was man davon hat, seine eigenen Kunden derart vorzuführen. Egal wie schlecht ein Tag sein kann, gerade in einem sensiblen Bereich wie diesem erwartet man sich grundlegende Manieren und etwas Empathie. Die Apotheke machte einen sauberen und guten Eindruck und bot sich aufgrund der Lage gut an, wird mich jedoch aufgrund dieses Verhaltens nicht mehr wieder sehen.

Ich war gestern in der Apotheke und habe 3 Produkte geordert und mitgenommen. Als ich mir Rechnung heute angesehen habe, sehe ich dass mit das teuerste Produkt, welches 20 EUR kostet, doppelt verrechnet wurde.

I'd like to express my gratitude to the gentleman who served us today at the pharmacy. We bought painkillers for headache and he immediately offered us a glass of water to take the pill with which he served on a silver tray :) It was such a nice gesture. thank you!

Hab am Wochenende - Abends was gebraucht und diese Apotheke hatte Bereitschaftsdienst Wurde von einer netten und sehr kompetenten Frau bedient Tolle Apotheke 👍

I was calling at this pharmacy to ask if they had an homeopathy pill while I was very sick. They could not speak English and could not understand what I was saying, so they choose to stop the conversation by closing the phone without saying anything. I tried again to call them and they did not pick up the phone. I don’t recommend them. When someone is sick it is important to find a way to help!

Habe in der Adler Apotheke vor einiger Zeit mehrmals Medizinische Fußpflege machen lassen die ich immer Online gebucht hatte und war extrem zufrieden mit der sympathischen und kompetente Mitarbeiterin "Sabine" das wollte ich seid einigen Monaten immer wieder buchen, leider ist das nicht mehr möglich. Heute ging ich in die Apotheke mich zu erkundigen warum das nicht mehr möglich ist. An der Rezeption saß eine Mitarbeiterin die mich dann darüber aufgeklärt hat, das es nicht möglich sei mehr online (Kosmetische Fußpflege) für Neukunden, weil sie ausgebucht seien, ich sagte ich war je Stammkunde und bereits mehrmals da, dann erklärte sie mir, der Computer weiß es nicht und die Dame sagte mir das sei nur mehr möglich für die Kunden die regelmäßig alle 4 Wochen einen Termin vereinbaren. …..und vielleicht hatte ich inzwischen den Zeitraum etwas verlängert gehabt als 4 Wochen regelmäßig zu gehen und deshalb konnte ich mich seid vielen Monaten nicht mehr anmelden, weil ich so zu sagen aus den Programm gefallen bin, und die Adler Apotheke genug andere Kunden haben und leider ist für mich diese Vorgangsweise nicht mehr Kundenfreundlich, aber vielleicht werden sie auch noch an Kunden denken, die sie damit verloren haben, wenn auch mal schlechtere Zeiten auf sie zukommen. Ich würde die Geschäftsphilosophie mal überdenken. 😂

Sehr bemüht und sehr kompetent! Medikation wird sogar versandt. Vollste Zufriedenheit und irrsinnig NETT !

Großartige Apoteke. Sehr gutes Serice. Alles da. Leider ist es besonders seit der Pandemie und den mehrmaligen jährlichen Medikamenten-Mangel in dem derzeit rund 500 Medika gar nicht erst lieferbar sind, dazu gekommen das Apotheken mehr und mehr überlastet vorallem aber "unnahbar" geworden sind.In vielen ist es mit der Freundlichkeit nicht mehr weit her und als Kunde hat man soooo irgentwie das Gefühl " So was von lästig " geworden zu sein. Dies ist hier nicht der Fall, es wird ein außerordentlich netter und zuvorkommender Service geboten. Auch stehen überdurchschnittlich viele Mitarbeiter zur Verfügung die mit fachgerechter, kompetenter und freundicher Beratung glänzen. Das Sortiment ist sehr umfangreich und beinhaltet auch Sonderpodukte mit Beratung in eigener Abteilung. Das Ambiente sehr modern mit einem gewissen Retro Touch. Auf der suche nach einem Medikament zwischen den Feiertagen auf "Rezepteinsatz" wurde ich sofort freundlich und als geschätzer Kunde wahrgenommen und sachlich - sorgam bedient. Auch das kurze Beratungsgespräch, obwohl von einer sehr jungen Mitarbeiterin durchgeführt war sehr von Fachkenntis geprägt und wertvoll. Apotheke die bestimmt zu den besten gehört. Klare Empfehlung.

Äußerst nettes und freundliches Personal 🙏Ich kann die Apotheke nur bestens weiterempfehlen. Danke 🤝 Herbert Gutmeier aus Feldbach. ✨

Tolle Apotheke Super Sortiment auch Sonderwünsche werden erfüllt und das Personal ist sehr sehr nett u kompetent komme gerne wieder

Leider eher unfreundlicher Service.

Einzige Apotheke, die am 26.12 testet

Meine Lieblingsapotheke in Graz. Hier fühle ich mich gut betreut von überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die zudem immer bereit sind, ein Problem zu lösen. Selbst für telefonische Hilfe nehmen Sie sich ausreichend Zeit.

Vielen Dank das es solche Engel noch gibt. Ich konnte Wochenends ohne Probleme ein bestimmtes Medi abholen, da ich eine Chronische Krankheit habe und keinen Arzt angetroffen habe. Ich werde definitiv öfters hier vorbei schauen. Vielen vielen dank für eure zuvorkommede Arbeit und das Vertrauen. Da fühlt man sich einfach gut aufgehoben weil man ernst genommen wird und das ohne lange herum diskutieren zu müssen. Herzlichen Dank nochmal an die nette Apothekendame. Ohne Sie wäre ich womöglich im Krankenhaus gelandet. 🙏

Ich durfte die Apothekenleitung und das Team im Zuge einer EDV- und IT-Umstellung begleiten. Mir ist besonders aufgefallen, dass die Kunden stets kompetent und geduldig beraten werden. Weiters verfügt die Apotheke über ein sehr breites Sortiment an Produkten, sowohl von Lieferanten, als auch von Eigenproduktionen und Hausmarken, die sorgfältigst nach eigenen Rezepturen hergestellt werden. Die zentrale Lage inmitten der Grazer Altstadt und die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (sowie per pedes) runden das positive Bild ab. Daher meine Empfehlung, die Adler-Apotheke in Gesundheitsbelangen aufzusuchen!

Sehr geehrte Frau Magistra Milenkovics, geschätzte Magistrae et Magistri pharmaciae der Opernapotheke! Wie es sich für eine gute Beziehung gehört, möchte auch ich mich auf diesem Weg in die Gratulantenschar zum doppelten Firmenjubiläum einreihen. Inspiriert hiezu wurde ich durch die treffende und perfekt formulierte laudatio „20 Jahre Opern Apotheke“ in ihrer aktuellen Hauszeitung, deren Ausführungen ich bestätigen kann und die ich zu 100% teile. Angesichts der Fülle an öffentlichen Apotheken in meiner Heimatstadt Graz, war es vor Jahrzehnten eigentlich ein Zufall, dass ich zum Kunden der Opern Apotheke wurde und es bis heute geblieben bin. Die fast „familiäre“ Betreuung in allen Gebieten führt dazu, dass ich bei Aufenthalten in der Grazer Innenstadt desöfteren versucht bin, auch ohne aktuelle Notwendigkeit „meine“ Opern Apotheke aufzusuchen um mit den mir über Jahre vertraut gewordenen MitarbeiterInnen nur ein paar Worte zu wechseln. Ich nehme jedoch von dieser Versuchung Abstand, um dadurch nicht die Versorgung anderer Kunden zu „behindern“, respektive zu verzögern. In diesem Sinne meine herzlichsten Glückwünsche zum Firmenjubiläum, einen guten geschäftlichen Erfolg, den besten Dank für die hervorragende Betreuung durch alle MitarbeiterInnen und wie der Lateiner so schön zu sagen pflegt: „ad multos annos!“ Mit lieben Grüßen Ihr Dr.Karl Heinz Liebenwein

Top ausgebildete MitarbeiterInnen die einen bestens und individuell beraten!

Ich musste leider der Mitarbeiterin 3 mal sagen, sie solle die Maske nach obenziehen. Sie ignorierte mich. Zu diesen Zeiten unverantwortlich!!!

Mir wurde vor einigen Tagen mein PCR - Test statt in die Nase tatsächlich fast ins Gehirn geschoben. Ich hatte danach Nasenbluten und spüre meine Nase noch immer schrecklich brennen. Das Personal drinnen für die Anmeldung war auch extrem unfreundlich und ekelhaft zu KundInnen. Definitiv NICHT zu empfehlen!

Wollte nur eine tel.Auskunft, hat aber niemand abgehoben obwohl tel. versprochen wurde zu warten.

Sehr freundliches und kompetentes Team, bestens sortiert und ausgestattet. Gerne wieder!

Schöne Apotheke, aber leider haben wir nach mehrmaligen Nachfragen das Testergebnis unseres PCR Tests nicht erhalten. Weitere Anrufe wurden dann einfach ignoriert. War leider sehr ärgerlich, da die Tests dringend benötigt wurden.

Super Fusspflege,wunderschönes Ambiente mit Blick auf den Hauptplatz,kompetente Beratung,vielen Dank,liebes Adler-Apotheke Team für die wohltuende Behandlung und für die ganzjährige Begleitung, vorallem durch schwierige Zeiten. Ich komme immer gerne wieder.

Sehr nette Personal

wunderbare beratung! hab selten in einer apotheke das gefühl gehabt, dass mir so gut geholfen wurde :)

Immer gut aufgehoben. Zuvorkommend und sehr hilfsbereit.

Obwohl viele fleißige Bienchen rumschwirren, muss man öfter nach dem Reingehen warten, bis einem jemand wahrnimmt, obwohl niemand oder nur 1 Person drin war, aber 6 Angestellte der Apotheke. Dann aber immer vortreffliche Beratung. Allerdings liegen leider die Preise auf sehr hohem Level, besonders bei Alternativmedizin. Doch sonst sind sie auf Zack und haben ein großes Sortiment.

Frau Jutta von der Kosmetik ist sehr kompetent, empathisch und kann rasch eine professionelle Beziehung zur Kundin herstellen. Nach der Hautanalyse führt sie im Rahmen einer Beratung die Gesichtsbehandlung sehr einfühlsam durch. Danke!

nette und kompetente Beratung

Ausgezeichnete Kundenbetreuung! Die sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter nehmen sich Zeit fuer jeden ihrer Kunden. Man fuehlt sich rundum gut aufgehoben.

€ 2,20 für einen Papier Nasen-Mundschutz zu verlangen ist eine Frechheit. (Im Supermarkt teilweise kostenlos!) Bin langjähriger Kunde GEWESEN, werde in Zukunft im Internet bestellen.

Sehr nettes uns kompetentes Personal, sehr große Auswahl in allen möglichen Bereichen, freue mich schon wenn ich wieder nach Graz komme und mich persönlich in der Apotheke beraten lassen kann :-)

Eine der besten Apotheken überhaupt! :) Man wird wirklich sehr gut und vor allem kompetent beraten. Es bemühen sich alle Mitarbeiter sehr, obwohl eigentlich immer sehr viel los ist im Geschäft. Das angeschlossene Kräuter- und Reformhaus Wurzelsepp ist auch sehr zu empfehlen! Die Produkte sind erstklassig und die Auswahl riesig.

Am Telefon unfreundlich (genervt), wenn man glück hat hebt wer ab od. man wird raus geworfen. Schade

Sehr freundliche Mitarbeiter. Komme immer wieder gerne hierher. Danke für die jahrelange nette Betreuung!

Die Apothekerinnen und Apotheker sind sehr kompetent und immer freundlich, auch wenn mal viel los ist. Hervorragend auch die hauseigenen Produkte (Tees, Nahrungsergänzungsmittel, ...).

Nach dem Arzt in die Apotheke, keine große Sache! Da hat man aber die Rechnung ohne die Adler Apotheke gemacht! Nach 10 Minuten in der Schlange war ein Schalter frei, also hin. Die Apothekerin sah mich an und ging weg, ohne Muh und Mah. Etwas verdutzt wartete ich weitere 5 Minuten am freien Schalter und niemand kam. Am Nebenschalter wurde gerade ein anderer Kunde bedient der im Handy gerade etwas suchte und der Apotheker wartete darauf und sah mich an. Ich fragte ihn, ob seine Kollegin wieder kommt oder ob ich mich woanders anstellen soll. Die einzige Reaktion die ich bekam war, dass der Apotheker sich wegdrehte und weiter auf das Suchergebnis des Kunden wartete! Ich fragte ob es hier üblich ist ignoriert zu werden ! Der Apotheker starrte mich wieder nur an und sagte nichts! Fazit : Ich finde es gut wenn man Taubstumme in die Berufswelt integriert, allerdings ist die Kommunikation etwas schwierig! Zum Glück gibt es andere Apotheken die das besser meistern!!

Immer wenn ich in diese Apotheke gehe, fühle ich mich wie in einem Kaufhaus, in der die eigenen Waren, in diesem Fall Vitamine u. Zusatzstoffe, angepriesen werden. Bevor der Kunde zahlt, folgt die Frage "Darf es noch was sein"? Letzten Freitag war ich wieder einmal dort. Ich gehe hinein und bitte die Dame um 2 x Nasentropfen. Daraufhin fragt sie mich für wen diese benötigt werden. Woraufhin ich ihr mitteile für mich und meinen Sohn. Ich möchte festhalten, ich habe sie nicht gefragt, welche Tropfen ich nehmen soll, ich wollte keine Beratung, da ich ja wusste was ich will. Da ich anscheinend ein bisschen unfreundlich war, und es ihr augenscheinlich nicht gepasst hat, dass ich ihr Wissen nicht in Anspruch nehme, erklärt sie mir recht muffig, dass die Tropfen nur ein paar Tage genommen werden dürfen. Da ich diese schon öfters genommen habe, erkläre ich ihr, dass ich das weiß, da ich ja auch manchmal einen HNO-Arzt aufsuche. Daraufhin erklärt sie schnippisch " Vielleicht sollte man das Immunsystem einmal aufbauen". Ich "Ich nehme keine zusätzlichen Vitamine". In diesem Moment habe ich das Gefühl, dass mir jemand etwas verkaufen will, was ich gar nicht wollte und vielleicht auch gar nicht brauche. Denn ich habe diese Nasentropfen nur zur Sicherheit, falls sich in nächster Zeit ein Schnupfen einstellt, mitgenommen. Ob ich jetzt gerade krank bin, danach hat sie mich nicht gefragt. Auch muss ich sagen, dass ich meistens merke, ob jemand verschnupft ist, oder nicht.

Kompetente Beratung, sehr freundlich, bemüht und man nimmt sich Zeit für die Kundinnen und Kunden.

Sehr nettes und freundliches Personal. Ich wurde überaus geduldig und fachmännisch beraten und kann die Apotheke nur weiterempfehlen.

Sind Stammkunden - sagt doch alles, oder?

Das ist wirklich die beste Apotheke in Graz mit den freundlichsten, nettesten und kompetentesten Mitarbeitern, die es gibt! Empfehlenswert!!

Die Apotheke meines Vertrauens. Absolut spitze!

Meine Lieblingsapotheke in Graz. Kompetente, freundliche Beratung, toller Service und gleich angeschlossen der Wurzlsepp für Alternativen, Tees und Kräutln.