Best place in town
Sehr nette Leute und sehr professionell. Ich habe große Angst vor dem Zahnarzt und sie hatten so viel Geduld mit mir
Diese Bewertung schreibe ich vor allem für Menschen, die sich wegen eines Zahnarztbesuchs schämen oder große Angst davor haben. Ich war nach vielen Jahren ohne Zahnarzttermin in einer Situation, in der die größte Herausforderung nicht die Behandlung selbst war, sondern überhaupt den ersten Schritt zu machen. Für mich hieß Zahnarzt immer sich erklären und rechtfertigen zu müssen für etwas, was einem nahezu panische Angst macht. In den letzten Wochen hatte ich mehrere Termine bei DDr. Barbara Ferra und ihrem Team und habe mich von Anfang an ernst genommen gefühlt. Besonders positiv fand ich die schnelle Terminvergabe, die praktisch nicht vorhandenen Wartezeiten und dass immer wieder nachgefragt wurde, ob alles passt oder ob etwas unangenehm ist oder man etwas braucht, sogar bei Ängsten während der Behandlung. Fragen meinerseits waren jederzeit willkommen. DDr. Ferra ist sehr direkt und effizient. Diese Art muss man mögen, ich persönlich empfinde sie als angenehm ehrlich und professionell. Das gesamte Team ist freundlich und herzlich, besonders die Mitarbeiterin bei der Anmeldung. Aus einer Situation, vor der ich mich lange gedrückt habe, wurde eine durchwegs positive Erfahrung. Dafür bin ich sehr dankbar. Ich habe immer noch Angst zum Zahnarzt zu gehen und das wird sich bei richtigen Angstpatienten auch nie ändern, so ehrlich möchte ich sein. Ich kann an diesem Punkt aber eine klare Empfehlung aussprechen für alle, denen es ähnlich geht wie mir. Ich hatte wirklich einige Baustellen und hatte in keinem Moment das Gefühl mich schämen zu müssen. Meiner Angst wurde Raum gegeben und ich fühle mich in dieser Praxis gut aufgehoben. Vielen Dank.
Gesamtes Team super kompetent und nett! Behandlungen gehen sehr schnell, selten Wartezeiten und rasche Terminvergabe. Man kommt und geht mit einem guten Gefühl:)
Unfreundliche Ärztin, nicht einfühlsam auch respektlos zu den Mitarbeitern. Geht nicht auf die Schmerzen der Patienten ein und sagt quasi man solle sich nicht so anstellen und einfach durchbeißen. Assistentinnen und Sekretärin sind jedoch sehr nett. Insgesamt leider nicht empfehlenswert!
Dr. Ferra ist sehr freundlich , arbeitet hervorragend und es gibt so gut wie keine Wartezeiten .Kann ich nur empfehlen
Sehr kompetente Beratung und Behandlung und freundliches, nettes Team.
Die Ärztin und die Mitarbeiterinnen sind professionell, unkompliziert und freundlich! Empfehlenswert!
Ich bin mit Schmerzen auf der linken Seite hingegangen und mit Schmerzen auf der rechten Seite nach Hause gegangen, weil sie mir eine Füllung entfernt hat, die angeblich „eh schon herausgefallen ist“. Mir wurde außerdem eine überteuerte Zahnhygiene aufgedrängt, und ich habe den Eindruck, dass die Füllung auch deshalb entfernt wurde, weil man mir eine teure Krone verkaufen wollte. Zudem hat sie bei mir viele Kariesstellen „identifiziert“, die von keinem anderen Zahnarzt jemals erwähnt wurden. Sie wirkte außerdem sehr unfreundlich und gestresst und behandelte ihre Mitarbeiterinnen so schlecht, dass ich mich selbst unwohl fühlte. Ein Stern, weil es leider nicht möglich ist, null Sterne zu vergeben. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren allerdings nett.
Hab schnell einen Termin bekommen, welcher auch von der Uhrzeit wirklich eingehalten wurde, ohne dass ich warten musste. Personal war sehr freundlich und auch die Zahnreinigung war super. 😊
Super liebes Team und kompetente Behandlung! Sehr zu empfehlen
Das ganze Team von Dr.Ferra ist sehr freundlich und professioniell. Ich gehe bereits seit Jahren dorthin und werde es auch in Zukunft weiter tun.
Nach meinen Wechsel zu Fr. Dr. Ferra war die erste Behandlung sehr postiv. Auch das Front Office ist sehr höflich, was in Graz in anderen Ordinationen, sagen wir mal eher angespannt ist. Vielen Dank!
Bis auf die Weißheitszahnentfernung war es eigentlich ganz okay, würde es trotzdem keinem empfehlen, da es der Ärztin leider meines Erachtens sehr an Geduld, Einfühlsvermögen und Empathie fehlt. Weißheitszahn wurde ähnlich grob wie in anderen Rezensionen entfernt. Als ich gegen Ende kaum noch bei Bewusstsein war wurde weiter auf mich eingeredet, der Zettel für die Nachversorgung mir auf den Schoß gelegt und mein Freund wurde geholt. Mir kam es die ganze Zeit so vor als wären meine Schmerzen nervig und eine Zumutung für die Ärztin und etwas, für das sie sowieso keine Zeit hat. Asisstenz-Damen sind alle sehr freundlich.
Ich bin Patientin bei DDr. Ferra und rundum begeistert. Vom ersten Termin an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, professionell und nimmt sich wirklich Zeit für die Anliegen der Patient:innen. DDr. Ferra überzeugt nicht nur durch fachliche Kompetenz auf höchstem Niveau, sondern auch durch eine einfühlsame und verständliche Art. Alle Behandlungsschritte werden klar erklärt, sodass man sich sicher und gut informiert fühlt. Besonders hervorheben möchte ich die ruhige und angenehme Atmosphäre in der Praxis. Die Organisation ist ebenfalls top: kurze Wartezeiten, flexible Terminvergabe und ein reibungsloser Ablauf. Ich kann DDr. Ferra uneingeschränkt weiterempfehlen – hier ist man in den besten Händen!
Herzlichen Dank für die freundliche und kompetente Behandlung heute am Sonntag im Notdienst. Das gesamte Team war sehr bemüht, professionell und herzlich. Besonders bei Frau DDr. Ferra habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!
Schnelle Terminvereinbarung, super Beratung. Weißheitszähne waren schnell und schmerzlos entfernt.
Hey, ich war zuvor bei 3 verschiedenen Zahnärzten auf meiner linken Seite hatte ich dauerhaft Schmerzen und jeder Besuch war das gleiche und mir wurde eine Zahnreinigung empfohlen und ich aber nur 20 min auf den Stuhl saß und meine Schmerzen nicht weg waren. Dann fand ich Ferradent recht spontan und die Fr.Dr wusste sofort welches Problem ich beim Zahnfleisch habe. Mir wurde dann auch eine Zahnreiniung gemacht die auch 1 Stunde gedauert hat und gründlich erledigt worden ist. Mir wurden alle Kosten die ich selber übernehmen muss im Vorhinein gesagt und ich konnte selber entscheiden wann und wie ich das machen möchte extrem entspannt ✌️
Sehr kompetente und freundliche Zahnärztin und sehr bemühtes Team. Dr. Ferra hat mir zwei Weisheitszähne gezogen – der Eingriff war schnell, unkompliziert und völlig problemlos. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann sie definitiv weiterempfehlen.
Ich war vor einiger Zeit wegen einer Weisheitszahnentfernung in dieser Zahnarztpraxis. Auch wenn der Termin schnell vergeben wurde – das ist leider das einzig Positive, das ich berichten kann. Bereits beim ersten Kontakt hatte ich den Eindruck, dass die Ärztin stark gestresst und in permanenter Eile war. Die Erklärung des Eingriffs erfolgte hektisch und ohne Einfühlungsvermögen. Nach dem Röntgen wurde mir in abwertendem Ton ein Spiegel in die Hand gedrückt, mit der Bemerkung, meine hinteren Zähne seien von Karies betroffen. Zum Glück habe ich mir eine zweite Meinung bei meiner regulären Zahnärztin eingeholt. Diese stellte klar, dass es sich lediglich um Verfärbungen handelt und auch am Röntgenbild keinerlei Karies erkennbar ist. Das hat bei mir stark den Eindruck hinterlassen, dass hier eher profitorientiert als medizinisch notwendig gearbeitet wird – ein Eindruck, den man auch in anderen Bewertungen immer wieder liest. Die eigentliche Weisheitszahnentfernung war die schlimmste Erfahrung, die ich je bei einem Arzt machen musste. Das Verhalten der Ärztin war durchgehend uneinfühlsam, hektisch und genervt. Während des Eingriffs traf sie offenbar einen Nerv – es war ein deutliches, krachendes Geräusch hörbar. Obwohl ich mehrfach sagte, dass ich starke Schmerzen habe und alles spüre, wurde mir entgegnet, ich müsse „schon etwas Schmerz aushalten“. Eine weitere Betäubung sei angeblich nicht möglich, da ich zuvor bereits „mehr als genug“ bekommen hätte. Der Eingriff wurde trotzdem fortgesetzt, bis ich meine Schmerzen erneut mehrfach deutlich äußerte und sie schließlich widerwillig aufhörte. Trotz anhaltender Schmerzen musste die Wunde genäht werden. Während der gesamten Behandlung wurde mein Kopf grob hin- und hergerissen, zudem schimpfte die Ärztin im scharfen Ton mit ihrer Assistentin direkt neben mir – aus meiner Sicht ein absolutes No-Go und zusätzlich extrem belastend für Patienten. Durch die extreme Hektik kam es außerdem dazu, dass mir die Ärztin mit ihrem Instrumen
