FantasTeak

Achtung. ‼️ Leisten sie hier keine Vorauszahlung. Wir haben im August letztes Jahr eine Gartenanrichte bestellt und über 700€ Anzahlung geleistet. Ein einziges Mal wurde uns geantwortet, das die Anrichte in Produktion sei. Keine weitere Anfrage wurde beantwortet. Weder WhatsApp noch Email.. auch ans Telefon ist niemand gegangen. Mehrere Aufforderungen, die Anzahlung zurückzuzahlen, wurde ignoriert. Ein Einschreiben aus Deutschland wurde angenommen und ebenfalls ignoriert. Der Weg über einen Anwalt ist teuer und auch hier werden Anschreiben, wie in anderen Bewertungen zu lesen ist, einfach ignoriert. Ein Geschäftsgebaren, bei welchem man nur den den Kopf schütteln kann.

Die Tatsache, dass ich mich gezwungen sehe, eine Rezension zu schreiben, sollte Anlass genug sein, keinen Fuß in dieses Geschäft zu setzten - der Umgang ist über alle Maße respektlos und unprofessionell. Bei der Bestellung wurde noch groß damit geworben, der Esstisch wäre in 3 Monaten lieferbar. Als der vereinbarte Liefertermin (ohne jegliche Kommunikation!) tatenlos verstrich, trat ich vom Kaufvertrag zurück und verlangte die Anzahlung retour. Seitdem keinerlei Reaktion. Mehrere Mails, zahllose Anrufe und selbst ein Anwaltsbrief wurden ignoriert - nun landet die Sache wohl vor Gericht. Schützen Sie Ihre Nerven und Ihr Börserl und suchen Sie sich ein seriöses Möbelgeschäft.

Achtung!! Ja keine Anzahlungen hier tätigen. Nach 10 Monaten wurde trotz hoher Anzahlung der Tisch noch immer nicht geliefert. Auch die Anzahlung mag das Unternehmen nicht zurückgeben. Auf die Klage reagiert das Geschäft auch nicht. Ich finde es arg, dass das Geschäft überhaupt noch offen haben und Kunden bedienen darf. Für mich sind das Betrüger. Einige hier dürften wohl noch zu ihren Tischen kommen.. es ist das Risiko nicht wert.. besser woanders hingehen..

Leider bin ich sehr enttäuscht vom Umgang von Fantasteak. Wir haben im März 2025 einen Esstisch bestellt. Der Liefertermin wurde uns bei Bestellung mit August 2025 zugesagt. Dieser Termin wurde per Mail am 17.5.2025 nochmals bestätigt. Danach gab es trotz wiederholter Kontaktaufnahmen per Mail, WhatsApp an den Inhaber etc. keine Rückmeldung mehr. Im November habe ich dann nochmals Druck gemacht und einen Ersatztisch bekommen, der leider sehr schlecht nutzbar ist, da U-förmige Tischbeine seitlich und auch kleiner ist. Seit diesem Zeitpunkt habe ich von Fantasteak trotz wiederholter Mails, Nachrichten an den Eigentümer per WhatsApp keinerlei Antworten auf einen Liefertermin bekommen. Bei Anrufen hebt auch niemand ab. Es ist einfach niemand mehr erreichbar. Da dies für mich jetzt absolut untragbar geworden ist, musste ich die Angelegenheit meiner Rechtsschutzversicherung übergeben. Hände weg von diesem Unternehmen, so sollte man nicht mit Kunden umgehen. Das ist äußerst unprofessionell und unseriös!

Die Bestellung nach Mass eines Terassen-Schranks wurde mit entsprechender Plan-Zeichnung dokumentiert und übermittelt. Nebst der Tasache, dass dieser erst nach 9 Monaten geliefert wurde (Bestellung Januar 2025 - Lieferung Oktober 2025), entsprach die Aufteilung der Tablare in keiner Weise der übersendeten Planzeichnung mit Trennwand schrankmittig. Anfragen betreffend voraussichtlichem Liefertermin wurden - wenn überhaupt - nur auf mehrmalige Anfrage beantwortet. Long story short: Marketing-Hülle und Abwicklungswirklichkeit stimmen nicht überein.

Table broke within 2 days of delivery. They picked it up again and said they would repair it within 3 weeks. It's now been over 5 months and they have not delivered it back to me. They do not reply to any messages and won't send my money back to me. I'm forced to take legal action just to get my money back.

Superservice. Ein Materialbruch eines drei Jahre alten Liegestuhls wurde anstandslos repariert und er freut sich schon aufs Frühjahr um wieder seinem Besitzer die Sonne genießen zu lassen.

Von Anfang an hervorragend betreut: freundlich, kompetent und prompt bei allen Fragen. Im Geschäftslokal war keine passende Tischplatte vorhanden, wurden aber im Lager fündig und konnten eine wunderschöne Nussholzplatte auswählen. Pünktliche Lieferung und fachgerechte Montage — einfach Top.

Haben 4 Hochtische für unsere Hotelbar bestellt. 8cm stark - was sich natürlich im Preis wiederspiegelt. Die Bestellung bis zur Lieferung verlief nach Plan. Nur wurden die Tischplatten nicht so wie bestellt geliefert. Das Epoxidharz war in Transparent ausgeführt worden und somit haben wir die Tische wieder umgehend zurück gehen lassen. Letztendlich wurde das Problem durch den Eigentümer selbst gelöst und wir können uns nun über 4 tolle Tische in unsere Bar freuen. Bis auf die letztendlich lange Wartezeit gibt es nun nichts zu beklagen. Das Einzelanfertigungen länger dauern ist verständlich.

Schade, dass die vielen sehr guten Bewertungen durch zu viele Berichte über häufig schlechten Service zunichte gemacht werden. Ich kann leider ebenfalls bestätigen: Anrufe werden nicht entgegen genommen, E-Mails nicht beantwortet. Die letzte konnte gar nicht erst zugestellt werden. Noch könnte die Zusage, den im Mai bestellten Tisch spätestens im August zu liefern - sonst hätte ich ihn nicht bestellt - , eingehalten werden, zumal er laut Homepage wieder lieferbar ist. Es war eigentlich geplant, ihn beim Abholen der ganzen Sendung aus Asien, bei uns - da mehr oder weniger auf dem Weg - vorbeizubringen. Ich brauche ihn dringend nächste Woche zum runden Geburtstag. Es wäre traumhaft, wenn es noch klappt.

Der Name ist Programm. Fantastische einzigartige Holzmöbel zu fairen Preisen. Immer wieder gerne.

Bank gerade geliefert, top Qualität und sehr netter Lieferant.

This highly recommended store is located now in the 1st. district where I have purchased all my outdoor furniture. Absolutely beautiful and amazing quality! I will always come back to the friendly and great customer service.

Tolles Geschäft, hier findet jedermann etwas schönes, praktisches oder außergewöhnliches. Ich komme sehr gerne wieder vorbei.