Ich bin vorige Woche in den Genuss von Elisas Haarkünsten gekommen und sehr zufrieden. Der Schnitt ist super und die Farbe genau passend - technisch - soweit ich das beurteilen kann - TOP! Ich war etwas skeptisch wegen der gemischten Rezensionen und bin sehr positiv überrascht. Die Zopfgeschwister haben somit eine Stammkundin mehr und ich freue mich schon auf den nächsten Termin 💇🏻‍♀️

Ich war heute zum ersten Mal im Salon und wollte ihn mal ausprobieren. Ich habe bereits zuvor gemischte Rezensionen darüber gelesen und war gespannt. Das Geschäft ist minimalistisch, aber mit Liebe zum Detail eingerichtet. Mein Stylist hat sehr professionell gearbeitet, mich gut beraten, sich auch immer wieder Feedback geholt, ob alles in Ordnung ist. Ob die Preise zu hoch sind, darüber lässt sich streiten, wir haben eben Inflation. Womit ich einigen hier Recht geben muss: Dass die Angestellten vor dem Geschäftslokal rauchen, macht einfach kein gutes Bild für den Kunden. Aber anscheinend gibt es keinen Innenhof oder andere Örtlichkeit dafür. Was ich aber wirklich bemängle: Das Geschäft hat kein Kartenlesegerät. Davon geht man als Neukunde - gerade bei einem Friseur - wirklich nicht aus. Ich rege wirklich an das im Vorhinein mitzuteilen. Obwohl ich mit der Leistung sehr zufrieden war, hinterlässt das leider einen faden Beigeschmack. Ich musste mit der neuen Frisur im Regen schnell einen Bankomaten finden. Und es ist auch für Kunde und Geschäftsinhaber eine unangenehme Situation die man vermeiden sollte

Great service, lovely staff, expertise in proper colouring, cutting and styling!!! Der Service der Friseurinnen der Zopfgeschwister ist hervorragend, alle sind unglaublich freundlich und zuvorkommend. Alle besitzen eine fundierte Expertise in puncto Haare Färben (was geht, was geht nicht, realistisch, auf den Punkt gebracht und kundenorientiert), welcher Schnitt passt am besten und wie style ich meine Haare am schönsten. Highly recommend!!!

Ich war heute dort, Elisa hat meine Haare gefärbt und geschnitten und ich bin unglaublich happy mit dem Ergebnis. :) Vorher und nachher:

Preis/Leistung Nachdem auf der Homepage KEINE Preisliste (!?) zu finden ist, mal persönlich nachgefragt: Oberkopfsträhnen, waschen u. Föhnstyling für Haare bis zur Schulter € 160 (!) Ganzkopfsträhnen somit dann über € 200 (!) Das selber föhnen/stylen gibt es nicht mehr, wurde mir gesagt, nur mehr Paketpreise. Äh...nein danke! Ja, ich weiß allgemein gestiegene Kosten usw. Gibt's sicher Kundinnen die sich das (noch) leisten können/wollen. Zum Glück eine günstigere Alternative gefunden mit top Ergebnis noch dazu - also indirekt danke dafür.

Heute war ich das 1. Mal hier und bin super zufrieden :) Die Leute sind alle so nett und arbeiten sehr genau und kompetent. Endlich habe ich meine Traumfrisur, bin so happy. Ich komme gerne wieder :)

Bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen, mit Farbe und Schnitt - egal bei wem ich war! Das bin ich auch nach wie vor noch, jedoch sage ich zwar jedes Mal dasselbe, wenn ich erzähle was ich gerne hätte - zahlen tu ich aber immer was anderes. Habe schon von 70€ bis 230€ (!!!) alles bezahlt - das find ich ein wenig komisch. Ansonsten find ich‘s wirklich super!

Christina ist eine Perfektionistin am Werk, vielen Dank!

War heute zum ersten Mal da und bin super zufrieden! Komme jedenfalls wieder

Mein Termin wurde abgesagt, ohne mir Bescheid zu geben! Bin um sonst hingefahren. Das kann man nicht bringen, bin selten so respektlos behandelt worden! Lieber einen anderen Friseur suchen, auf den man sich verlassen kann! Keine Empfehlung!

War das erste mal bei den Zopfgeschwistern und ich bin begeistert. Nicht nur das Endergebniss ist perfekt, von Anfang an gab es eine sehr gute Beratung (Fachmeinung), eine angenehme Handarbeit (Kopfmassage- waschen) und mit der genauen Umsetzung des Haarschnittes ist das gesamt Paket nur weiter zu empfehlen.

Ich habe mich im Haarsalon „Zopfgeschwister“ (sehr origineller Name) sehr wohlgefühlt. Eine angenehme Atmosphäre, tolle Musik, …

Liebes Zopfgeschwister Team, großartiges Handwerk und präzise Arbeit gehört Entlohnung, danke dafür Elisa! Ich bin wirklich jedes Mal mehr als nur zufrieden und kann es nur empfehlen hier einen Termin auszumachen! 😊

Ich such leider einen neuen Friseur,2 Damen vor der Tür und rauchten,kein Problem für mich.Eine der beiden hat mir ausgerechnet was schneiden Strähnchen zusammen kosten würde 210 euro🤔ich hatte wirklich das Gefühl hier nicht willkommen zu sein

Ich war vor einigen Monaten bei Larissa um meinen Ansatz nachblondieren zu lassen. Da meine übliche Friseurin leider krank wurde und mein Stammsalon leider keinen kurzfristigen Termin mehr frei hatte, hatte ich bei den Zopfgeschwistern um einen Termin angefragt. Ich dachte mir „was kann bei einem Termil schon passieren?!“. Nun ja, wie man gleich lesen wird, sehr viel. Leider wurden während des Termins auch meine bereits zuvor blondierten Längen mit blondiert (nicht nur der Ansatz wie gewünscht!) sodass sehr viele meiner Haare abgebrochen sind (während des Termins!). Ich weiß nicht was man für eine Friseurin sein muss um so etwas zu machen. Mir wurde noch nicht einmal gesagt wie schlimm die Situation ist, bis ich nach dem Termin zu Hause war und meine Freundin mich darauf angesprochen hat, da das Haar meiste am Hinterkopf abgebrochen war. Einfach 0 Gewissen und das ist wirklich nicht in Ordnung. Nachdem ich Tausende von Euros für meine blonden Haare ausgegeben habe, musste danach wieder zu meiner Naturhaarfarbe zurück weil ein Großteil meiner Haare einfach zerstört wurden. Nun Monate später und nach sehr vielen Tränen sieht man noch immer deutlich wie beschädigt meine Haare sind. Also vielen Dank dafür. Edit: Lieber Salon, wenn ihr schon von “fair” redet, wäre es nicht auch “fair” gewesen mir zu sagen dass meine Haare am Hinterkopf durch euch total abgebrochen sind? Ich meine glaubt ihr ernsthaft ich kommentier hier zum Spaß oder wie?

Ich habe noch nie eine Rezension über einen Laden verfasst aber heute mach ichs.. weil ich so so happy bin!! Ich hatte einen Termin bei Marie und sie hat mir einen wunderschönen kühlen, sandigen Blondton gezaubert und tatsächlich nur das weggeschnitten was ich weg haben wollte. Ich konnte dann meine Haare selber föhnen und stylen und die 5,- die dafür berechnet werden zahl ich gern, wenn ich danach so ausschau wie ich mich wohl fühl. Das erste mal, dass ich nicht vom Friseur direkt nach Hause lauf zum Haare waschen! Preis-Leistung top - empfehle euch gerne weiter!

Ich gehe seit Jahren zu den Zopfgeschwistern und bin jedes Mal rundum zufrieden - danke Christina! Die Atmosphäre ist super angenehm, alle total nett, der Kaffee sehr gut, Musikauswahl großartig, Lage mitten in der Stadt undundund ... Ich hab die Zopfgeschwister schon ganz oft aus voller Überzeugung weiterempfohlen. Also: hingehen!

Ich bin seit Jahren Stammkundin bei Zopfgeschwister und komplett zufrieden. Alle Mitarbeiterinnen sind mega freundlich und kompetent. Ich war vor Jahren einmal nicht sooo ganz zufrieden. Ich kann mich erinnern, dass ich das damals am Telefon einer Mitarbeiterin erzählt habe. Sie meinte ich soll doch bitte einfach noch mal kommen und es wurde dann sofort nachgebessert und mir keine Kosten verrechnet. Ich habe das so positiv in Erinnerung und gerade weil ein paar Bewertungen hier nicht so positiv ausfallen, möchte ich das hier auch noch mal anmerken: auch dort arbeiten Menschen, die jeden Tag ihr bestes geben. und wenn man nicht sagt, dass man unzufrieden ist und die Unzufriedenheit auch nicht näher erklärt wird, können sie den „Fehler“ auch nicht wieder gut machen. Trotz der einmaligen Sache bin ich weiterhin bei Zopfgeschwister Stammkundin, weil Fehler nun mal passieren können und jede Unzufriedenheit subjektiv ist. Man muss mMn den dort fleißigen Mitarbeiterinnen halt auch die Möglichkeit geben, ihre Dienstleistung nachzubessern, wenn nötig! Den auch sie wollen das beste Ergebnis und dass ihre Kunden/Kundinnen zufrieden sind! Conclusio: ich freu mich jedesmal wenn ich zu Zopfgeschwister gehe, weil dort einfach alles stimmt: Atmosphäre, solide Preise und Kompetenz der Mitarbeiterinnen. Als Stammkundin fühle ich mich schon seit Jahren wie gesagt sehr, sehr wohl! (Und es ist mittlerweile schon so als würde ich zu Freunden ins Wohnzimmer kommen und mir dort praktischerweise gleich die Haare aufhübschen lassen kann;)) weiter so ihr lieben!

Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde bei den Zopfgeschwistern und wurde immer bestens beraten. Das Team ist jung, kompetent und äußerst zuvorkommend. Es gibt kaum Wartezeiten und das Preis/Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Ich freue mich jedes Mal auf meinen Besuch bei euch……

Nach mehrmaligen Fragen nach Jasmin wurde mir gesagt ich solle mich einfach reinsetzen. Mein Termin wurde direkt neben mir an eine andere Person am Telefon vergeben. Nachtrag: Da nun offensichtlich selbst erstellte Rezessionen verfasst werden, um meiner entgegenzuwirken werde ich den detaillierten Verlauf meines sehr kurzen Termins hinzufügen. Ich wollte dies zunächst nicht, da ich kl.Unternehmen ungern schade, da ich aber seit meinem Termin nichts mehr gehört hab, is es mir jetzt auch egal. Das Ganze began schon damit das man telefonisch niemand erreichen konnte, als man durchkam wurde man unfreundlich am Telefon angepampt. Ich gab meine Handynummer, hier betonte ich, dass es eine deutsche Nummer ist, falls sie mich erreichen müssen. Die Dame legte einfach auf. Als dann der Tag kam war ich so aufgeregt das ich 10 Minuten vor Ladenöffnung schon vor dem Salon stand. Die Tür war offen und ich rief ein kl. Guten Morgen hinein. Es trat eine unglaublich patzige und unfreundliche Dame hervor, die ich aufgrund ihres Verhaltens für eine Kundin hielt. Sie trug ein organgenes Top und war damit beschäftigt Selfies von sich zu machen. Ich fragte sie ob meine Stylisten schon da wäre & ob sie etwas frühstücken wollen würde. Ich bekam kein guten Morgen zurück sondern nur ein: „musst doch du wissen, die is noch nicht hier.“ Mit einem mulmigen Gefühl holte ich etwas kleines. Als ich zurück kam saß der Hauptteil der Frisörinnen draußen. Als ich um Punkt 9 vor dem Laden und den Damen stand sagte ich erneut guten Morgen und fragte ob eine von ihnen meine Stylistin sei um ihr das Frühstück zu geben. Offensichtlich sprengte ich einen persönlichen Moment da eine der Frauen völlig aufgelöst weinte. Ich entschuldigte mich und wurde von allen auf eine Art und Weise angeschaut als wäre ich der letzte Dreck. Die Selfiequeen sagte daraufhin nur: setzt du dich einfach rein, deine Stylistin ist immer noch nicht da. Nach wie vor kein Hallo, garnichts. Nach diesem Austausch habe ich mich noch unwohler gefühlt, da ich mich aber so gefreut hatte und meine Stylistin offenbar nicht zu diesem Haufen unfreundlicher Frauen gehörte dachte ich mir, warte noch ab. Ich saß 10 Minuten auf einem Platz, meine Stylistin wurde um kurz nach 9 angerufen. Sie war weit und breit nirgends zu sehen. Dann versammelten sich die Frauen keine 2 Meter vor mir an ihrem Tisch. Weitere 5 Minuten vergingen und nach wie vor nichts.Ich fühlte mich immer unwohler. Schließlich stand ich auf und ging an den Empfangstisch. Ich sagte ihnen das es wohl heute bei ihnen im Salon nicht so gut zu passen scheinen würde, ich mich extrem unwohl fühle und nun schon seit 20 Minuten warte. Hierauf kam nur: IcH hAB dIcH dOcH eBEn AnGerUfeN?! Daraufhin ging ich weinend nach Hause. Ich habe mich in meinem Leben noch nie irgendwo so unwohl und minderwertig gefühlt wie hier. 1. Liebe Zopfgeschwister ich habe euch meine Telefonnummer mit entsprechendem Hinweis hinterlassen, wenn die Dame am Telefon zu beschäftigt damit ist unfreundlich zu sein statt Informationen richtig zu notieren ist dies nicht meine Schuld. 2. 5 von euch wussten das ich nach meiner Stylistin gefragt habe, eure offenkundig miserable Kommunikation untereinander ist ebenfalls nicht meine Schuld. 3. Wenn ihr in privaten Momenten nicht von EUREN KUNDEN „gestört“ werden wollt setzt euch vielleicht nicht direkt vor euer Geschäft vor Ladenöffnung. 4. Wenn jemand in eurem Salon sitzt vielleicht geht doch mal auf ihn zu und sprecht mit ihm wenn ihr denkt euch „fehlt“ eine Kundin. 5. Nachdem mehrmaligen Austausch mit eurer Chefin hatte ich ehrlicherweise Angst nochmals jemanden auf meine Stylistin anzusprechen. 6. Das mindeste was man in so einer Situation tun kann ist sich wenigstens zu entschuldigen statt mit offenem Mund seinen Kunden anzustarren und ihm die Schuld zuzuschieben.

War sehr zufrieden bei meinen Letzten Friseur Besuch, die Mädels sind alle sehr freundlich, das Geschäft sehr gepflegt und einladend, es gibt guten Café und die Kundenwünsche wurden gut umgesetzt, kann man nur weiterempfehlen, immer wider ein Besuch wert.

Beim Betreten des Ladens merkt man immer mit wie viel Leidenschaft und Liebe jede einzelne „Zopfschwester“ ihren Beruf ausübt. Man fühlt sich direkt wohl. Und das Ergebnis ist wie immer typgerecht und perfekt. 🥰

Super freundlich und top Schnitt!!!

Einfach ein toller Laden mit tollen Mädls! Larissa ist immer sehr bemüht und beratet top! Sie hat mehr als einmal meine Haare gerettet nach anderen Friseurbesuchen, daher lass ich meine Haare wirklich nur mehr von ihr färben und schneiden!

Liebes Zopfgeschwister-Team, herzlichen Dank für die Antwort, das finde ich sehr aufmerksam. Was ich nach Lesen der Antwort absolut nachvollziehen kann, ist die Dauer der Dienstleistungen, da sich mein sonstiger Friseur natürlich leichter tut, weil er mich und meine Haare schon lange kennt. Auch nachvollziehbar ist für mich, dass es respektiert wird, eher weniger zu sprechen, dies war für mich vermutlich einfach ungewohnt, weil ich das bisher noch nie beim Friseur erlebt habe. Auch ich empfand dies als durchaus angenehm, ABER hin und wieder wäre etwas mehr Kommunikation nicht schlecht gewesen, eben z.B. beim Glätten, hier hätte mir Larissa gerne sagen können, dass dies bei euch normalerweise dazuzubuchen ist (als Neukundin weiß man das leider nicht) bzw. auch, dass sie schon eine neue Kundschaft hat und ich daher mit Wartezeit rechnen muss. So habe ich nur die Information erhalten, dass sie gerne glätten kann und dann war sie leider 10 Minuten verschwunden, was ohne Hintergrundwissen nicht nachvollziehbar war. Das Endergebnis (das ich mittlerweile bewerten kann) ist leider insofern nicht wie erwartet, da der Ansatz leider immer noch dunkel ist (für dessen Nachfärben ich ja eigentlich gekommen war) und die vorderen Strähnen sehr stark blondiert. Mit Dutt ist das leider sehr auffällig. ABER da ich die Dauer wirklich nicht bekritteln möchte, das wenige Sprechen scheinbar von vielen gewünscht ist und aufgrund Ihrer Antwort, werde ich meine Bewertung auf 3 Sterne hochschrauben. Da ich mit dem Ergebnis für den Preis nicht zufrieden bin und ich trotzdem finde, dass das ein oder andere kommuniziert hätte werden können, ist eine höhere Bewertung für mich leider nicht möglich. Ich hoffe, das ist nachvollziehbar.

Wie immer Top yes

Tolle Atmosphäre🥰🥰

Bin total begeistert vom Ergebnis…perfektes Blond, danke liebe Patricia Freu mich schon auf den nächsten Besuch!!

Mein liebster Friseursalon in Graz mit super lieben Friseurinnen 🫶🏼

mehrmals probiert kontakt aufzunehmen und einen termin zu vereinbaren- nie ging jemand ans telefon, manchmal wurde ich weggedrückt. rückruf fehlanzeige :/

Ich war heute auf Empfehlung das erste Mal hier! Beratung, Service und Preis alles Top!

Komme sehr gerne hier her 💛 einfach eine wunderbare Atmosphäre!

Trotz telefonischer Terminvereinbarung wurde der Termin nicht vermerkt und verschlammt. Hatte auch kein besonderes Interesse mir Alternativen anzubieten. Schlechter Service.

Stammkunde und seit Jahren zufrieden!

Netter Service, kompetente Beratung & schonende Anwendungen. Die Produkte die verwendet werden riechen unglaublich gut.

Top Service, voll nettes Personal und immer freundlich. Frisur passt immer.

Tina hat mir ganz toll die Haare geschnitten! Super freundlich, super Ergebnis! Danke vielmals!

Seit ich ein Kind bin hasse ich es zum Frisör zu gehen, aber wenn ich einen Termin bei den Zopfgeschwistern habe, krieg ich mich nicht ein vor Freude. Alle sind immer soo lieb und nehmen sich für alles Zeit, obwohl sie mehr als genug zu tun habe. Danke!

Freundliche Mitarbeiter, super Service, cooles Ambiente! Einfach Top!

Kunde der ersten Stunde, wie immer perfekt

Sehr unfreundlich. Gar keine Beratung. Unangenehme Atmosphäre.

Drei Tage lang versucht zu erreichen. Naja, dann halt nicht.

Super und nett

War damals immer sehr zufrieden. Ich glaube, dass ich diesmal einfach Pech hatte und die Frisörin einen schlechten Tag. Zwei Sterne weil der Schnitt und die Frisur eh sehr gut passen aber der Umgang war nicht angenehm.. nicht für diesen Preis!

Es sind alle sehr freundlich und sehr gut bei der Arbeit. Ich war bisher immer sehr zufrieden mit allem. Kann sie nur weiter empfehlen 👍👍👍

Einer der schlimmsten Frisor besuche meines Lebens. Bin gestern noch zu einem anderen Frisor damit er mir die Farbe und schnitt verbessert. Unmögliche Bedienung, sehr unerfahren beim Farbe Aufträgen, den Ton total verhaut, uneben und mit Flecken. Der Schnitt uneben. Und sie hatten fast keine Zeit für Kunden obwohl der Laden leer war und die Frisöre hinten im Kämmerlein beim Kaffee trinken waren. andere Kundin neben mir hat mich auch mit enttäuschten Augen Absolutely the worse experience I’ve had in my life. Worse color with patches of unclear shades and the cut is uneven. Had to go to a different hairdresser to get it fixed. These girls are not actual hairdressers. Super unprofessional. Spare yourself the tears ... I wasn’t the only one that was sitting there disappointed..

Sehr nett, kompetent und super Preis-Leistungsverhältnis

Ambiente sehr angenehm, tolle Schnitte, perfekte farben

Super nett

Ich bin als langjährige Kundin wirklich noch nie unzufrieden rausgegangen, ganz egal ob Schnitt oder Farbe. Angenehme, entspannte Atmosphäre, freundliches und hochkompetentes Personal mit ehrlicher und bemühter Beratung und absolut faire Preise. Perfekt!

Ganz toll😎

Danke Kerstin!!

Top SERVICE!

Toller Frisör! Angenehme Atmosphäre, sehr guter Kaffee, Haarfarbe passt immer. Christina ist einfach top! Preis-Leistungsverhältnis mehr als fair 👍👍👍 Ein echter Wohlfühlort für mich 😊

Guter Frisör!

Sehr guter Haarschnitt...keine Wartezeiten...nette Gespräche mit Christina

Ist leider nicht mehr das was es mal war. Ich bin/war langjährige Kundin. Die letzte Friseurin hat mir eine schreckliche Frisur verpasst. Die Beratung war dementsprechend schlecht und ich leide heute noch etwas deswegen. Haare wachsen nach, aber sie haben einen Kunden verloren. Viele neue Friseure bei jedem Besuch. Scheint als würden die Angestellten nicht dauerhaft bleiben.

kerstin ist die beste 😊 immer freundlich immer bemüht auch wenn man mal den termin vergisst 😇

Super

Preis Leistung stimmt Man sollte jedoch genau wissen was man möchte Beratung ist zögerlich und nicht sehr hilfreich.....Auch fehlt der Mut bei der Umsetzung....junges noch unerfahrenes Personal freundlich aber zu wenig kompetent

Minimalistisch und sehr angenehm eingerichtet. Keine chemische duftexplosion, sondern angenehmer Geruch, hat mich an frische Bettlaken, die in der Natur aufgehängt wurden, erinnert. Das Personal sehr nett. Und Elli berät und schneidet super. Außerdem mega Preis- Leistungsverhältnis!! Habe für Spitzen schneiden inkl. Pflege 31,- bezahlt. In Wien bezahle ich Standardmäßig 55,- und ist bei weitem ein nicht so angenehmer und gechillter Besuch. Komme gerne wieder :)

Meine Ballfrisur war perfekt

Immer wieder

Ich gehe immer wieder gerne zu diesem Frisör - sehr nettes Personal, geben sich immer Mühe meine Wünsche zu erfüllen und Termine bekommt man immer sehr schnell! Einziger Minuspunkt: ich finde 28€ für föhnen alleine überteuert. Für jede andere Leistung zahle ich jedoch gerne! Somit übrige Preis-Leistung gut.

Sehr schlechtes unqualifiziertes Personal,viel zu teuer (föhnen 28€),Zahlung mit Karte oder Bankomat nicht möglich,viel zu viel von der Länge weggeschnitten,Kundenwünsche sind scheinbar unererwünscht.Als ich reklamierte war man mir gegenüber sehr unfreundlich und rechthaberisch.Musste am gleichen Tag noch zu einen anderen Friseur weil der Schnitt so abgrundschlecht war.Dort wunderte man sich nur über diesen unprofessionellen Haarschnitt.

Immer eine tolle Frisur

Sehr gute Beratung und guter Schnitt. Lediglich die Preise sind schon etwas hoch...

Toller Laden!

Schnittige Schnitte :) Alle Mitarbeiter sind superfreundlich, und die Preise sind in Ordnung. Nicht die billigsten, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist super.

Top!

Bester Frisör in Graz. Supernettes Personal, kurze Wartezeiten, schöner klassischer Salon und angemessene Preise - immer wieder gerne!

Bester Laden zum Haare schneiden! Schickes Raumdesign, schicke Stylistinen, freundlich und angemessene Preise!